注册与账号
如何注册？+
支持手机号（验证码）或邮箱注册。手机号注册需接收验证码（开发环境固定 123456），注册即登录。
忘记密码怎么办？+
MVP 阶段请使用手机验证码登录（验证码即密码的替代）；密码找回功能在邮箱验证接入后提供。
如何注销账号？+
个人中心底部「注销账号」，二次确认后账号不可登录、资料匿名化，历史内容保留但作者显示「已注销用户」。
甲方：发布需求
怎么发布需求？+
登录后进入「发布需求」，填写标题、描述、预算、技能标签与联系方式。预算 ≥5000 元为高级项目，需 VIP 服务商才能投标。
如何写一份好需求？+
参考教室「需求描述黄金模板」：说明视频类型、用途、风格参考、预算与工期，服务商更易理解并报价。
怎么选标？+
收到投标后，可在任务详情或控制台对比报价与沟通记录，点击「选标」确定合作方，选标后任务状态变为已成交。
服务商：投标接单
如何投标？+
浏览任务或招标大厅，进入任务详情点击「投标」，填写报价与说明。一人一标，可先撤标再重投。
为什么有些任务不能投标？+
预算 ≥5000 元的高级项目仅 VIP 会员可投标。升级 VIP 后即可参与，并可直接查看项目方联系方式。
如何提升中标率？+
参考教室「投标报价与沟通话术」：报价合理、响应及时、附上作品集，并用站内消息主动沟通。
沟通与交付
如何联系对方？+
投标后即可在任务下发起站内消息（消息入口在任务详情/消息中心）。消息按任务隔离，仅双方可见。
如何查看审片反馈？+
放映厅支持在线审片：Space 播放、←/→ 逐帧，Q/P/J 快速批注（问题/通过/建议），批注按时间点记录。
交付后如何验收？+
双方按平台规则完成验收，具体验收标准与流程见教室「平台规则：交易保障与验收标准」。
会员与付费
VIP 有什么权益？+
VIP 可投标高级项目（≥5000 元）、直接查看项目方联系方式。付费通道接入中（MVP 内测期由平台开通）。
付费教程如何解锁？+
教室中带价格的教程为付费内容，解锁后即可观看完整视频。购买记录可在我的页面查看。
安全与合规
遇到违规内容怎么办？+
点击内容旁的「举报」按钮选择理由，平台管理员会在后台审核队列处置（移除/驳回）。
我的隐私如何保护？+
详见《隐私政策》：个人信息仅用于撮合服务，可查询/更正/删除/注销。
发布内容有什么限制？+
禁止违法、色情、辱骂、侵权与垃圾广告内容，违规内容将被删除、账号受限。详见《用户协议》。